为推进优质护理服务工作深入开展,加强临床与职能科室间的沟通协作,逐步提高护理服务质量,不断改善患者就医环境。8月30日下午,护理部组织召开2022年度优质护理服务工作联席会议。院长办公室、门诊部、预防保健部、医保部、物价部、信息中心、后勤保障部、医学工程部、党委宣传部、药剂部、输血医学科、物业等部门负责人共同商议、决策、实施护理与医院相关部门之间涉及的共同问题。副院长李刚、梁俊青、祝勇出席会议,会议由护理部副主任郝美秀主持。
首先,与会人员共同学习了优质护理服务工作联席会议制度。随后,相关科室护士长以提案形式代表临床科室提出了目前需要相关部门解决的问题和困难,提案主要涉及合理使用污梯、陪护管理、定期维护病区设施、审批表流程信息化、优化患者出院结算流程、优化摆药机使用功能等共计21条提案。通过现场与会人员的充分讨论、商议、协调,各职能部门对能解决的问题给出了解决方案,因医院目前条件所限不能解决的困难给予了说明。
最后,祝勇总结发言。他代表护理部及全体护士长感谢各位科主任、负责人对护理工作的支持,同时提出要求。一是希望相关部门要时刻本着为患者服务的理念,履行好各自的职责与义务,为患者减轻负担。二是各科室要防患于未然做好各项工作,把细节落实到每一处,认真做事、谨慎完成。三是各科室要按照会议要求尽快整改,及时落实护士长提出的问题,为临床科室做好后勤保障服务工作。
此次会议的召开,促进了各科室之间的沟通交流和相互协作,为进一步推进优质护理服务工作的深入开展奠定了基础。
图/文:护理部
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